17直播與銓鍇國際的合作背景
成立於2015年的17 Media，於短短的一年半內，全球下載量已達2,700萬，日活躍用戶數（DAU）突破100萬，月活躍用戶數（MAU）超過400萬，這些數據在業界中名列前茅。如今，17 Media與Paktor、由你娛樂、麻吉電競戰隊等品牌合併為M17 Entertainment集團，進一步掌握豐富的國內外娛樂資源。
利用AWS提升直播品質
17直播的產品與技術總監李昀樵指出，平台自創立以來便依賴AWS的雲端服務，有效應對不斷增長的用戶流量。2017年6月推出的自製直播節目「17 Show」，在短短三週內便創下720萬觀看人次的佳績，這也得益於AWS提供的穩定技術支撐。
與銓鍇國際的合作
為何選擇銓鍇國際？
2017年3月，17直播決定與銓鍇國際合作，這不僅是因為銓鍇的維運經驗豐富，更因其能夠提供AWS Business Support等級的支持，這對17直播的技術團隊而言，是一個強大的後盾。
AWS Business Support的價值
AWS的支援服務分為不同層級，過去17直播主要使用Developer層級的服務，但透過與銓鍇的合作，能夠升級至Business Support，提供即時電話支援，並能用中文溝通，大幅改善問題解決的效率。
實際問題解決
例如，17直播曾在修改MySQL Schema架構時，因SELECT查詢量過大而影響效能，幸而在AWS Business Support的協助下，迅速找出問題根源並獲得改善建議，這顯示出此類支援服務的價值。
提升雲端安全與成本效益
除了技術支援的提升，銓鍇還提供例如弱點掃描和滲透測試等資安服務，並協助管理AWS的使用成本，這使得17直播能夠在安全性和經濟性兩方面都獲得提升。
17直播目前正積極研究將現有的直播儲存機制轉向AWS平台，這將進一步提升其運營效率和技術優勢。