DDoS 攻擊影響法國郵政服務
2025 年 12 月 22 日,法國國家郵政服務 La Poste 確認其數位基礎設施遭受分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊,導致多項服務中斷,包裹配送延遲。此次攻擊出現在聖誕節前的高峰期,對組織的運營造成了重大挑戰。
影響的服務
受此 DDoS 攻擊影響的服務包括:
- laposte.fr 網站
- La Poste 手機應用程式
- Digiposte 安全文件存儲服務
- La Poste 數位身份服務
La Poste 表示,雖然沒有客戶數據洩露的證據,但攻擊直接影響了包裹分發和線上服務。部分郵局被迫以減少的容量運作,但實體櫃台的基本郵政服務仍然可用。
客戶反應
許多客戶在社交媒體上報告包裹延遲和不確定性,法國媒體指出,由於運營限制,一些試圖寄送或領取包裹的人被拒之門外。隨著聖誕節臨近,即便是短暫的中斷也造成了網絡運營上的明顯挑戰。
La Banque Postale 也受影響
此次中斷影響範圍不僅限於郵政服務,La Poste 的銀行部門 La Banque Postale 也受到波及。該銀行確認其線上銀行平台和手機應用程式一度無法訪問。儘管如此,卡片支付、ATM 提款和 SMS 驗證的線上支付仍可使用,將對日常金融交易的影響降至最低。
攻擊確認與恢復
La Poste 隨後確認,這起事件是由 DDoS 攻擊引起的,該攻擊對其數位基礎設施的部分進行了超負荷攻擊。公共網絡的遙測數據顯示出在中斷開始時的流量異常,但在最初中斷後的幾小時內,並未顯示出全國範圍內的持續流量激增,這表明是一場針對特定基礎設施組件的攻擊,或是一個短暫但影響深遠的攻擊窗口,隨後是長時間的恢復。
高峰期的擴展恢復
儘管攻擊本身的持續時間可能有限,但擴展的服務恢復過程強調了 DDoS 事件對互聯系統的下游影響,尤其是在郵政、身份和銀行平台共享支持基礎設施時。此次事件的時機——距離聖誕節僅幾天——加劇了運營影響,包裹配送延誤和數位服務下降,影響了消費者和企業。
截至本文撰寫時,La Poste 表示補救工作正在進行中,團隊仍然全力以赴,致力於恢復所有服務。